お客様の声

車検屋横須賀店 お客様アンケートの一部をご紹介


スタッフさんが車検の内容や料金についてとても丁寧に説明してくださったので、安心して車検を受けることができました。こちらのお店で受けた丁寧な説明などのサービスに対して支払った金額にとても満足ができたので、次回もまたお願いしたいなと思っています。

三浦市40代女性(I.O様)

普段はディーラーを利用するのですが、ディーラーは説明があまり丁寧ではなく、作業内容や金額を任せてしまいがちになるのですが、こちらのお店ではスタッフさんがきちんと説明してくださったため、自分で作業内容や金額に納得した上で車検を実施することができました。
車検の全ての工程がスタッフさんの説明通りに終わったので、明朗会計でとても安心できました。

横須賀市50代男性(M.U様)

スタッフさんから見積もり結果を見せてもらいながらの説明では、一項目ごとに料金の説明をしてくださり、とてもわかりやすかったです。
また、説明の最後に不明点はなかったか聞いてくださったため、慣れていない私にとってとてもありがたかったです。
この丁寧さでお得に車検を終えられたので、また次回車検時もお願いします。

葉山町30代女性(R.K様)

車検に引っかかる項目はないけれども、発煙筒の有効期限切れやブレーキオイルの漏れ、ホイルカバーのひび割れなどについても丁寧な説明があってとてもありがたかったです。
オイルなどの交換を実施するかについても、こちらの意向を確認してくださったので、信頼してお任せできました。

横須賀市40代男性(M.N様)

今回を最後の車検とする予定でしたが、何かあったら車検屋さんに相談しに来ようと思いました。

任意保険についてのご説明も分かりやすく、信頼感がありましたので、次回の更新の際には車検屋さんの保険に切り替えるかもしれません。

車検を受けた事によるガソリン価格の優遇や『トータルカーライフサポートメンテナンスクーポン』は是非、利用したいと思いました。

これほど信頼のおけるお店は、なかなかありません。技術面の信頼感、保険についてのご説明、ご対応の爽やかさ、どれをとっても私の経験上では最高だと思いました。

掃除も行き届いており、普段からのお心遣いが素晴らしい事を物語っていると思いました。

作業ボードを見ると、多くのお客様が車検を利用されていましたが、理由がよく分かりました。これからもご対応の丁寧さで頑張って頂ければ嬉しいです。

葉山町40代女性
(S.M様) 

即日終わるとHPに書いてあったので、翌日には受け取りが出来ると思っていま
したが、私の乗っている外車の部品が無いとのことで、3日間預かってもらい
ました。
その間は代車をお借りできたので、本当に助かりました。
(仕事柄、車が無いと本当に不便なので)
またお願いします。

三浦市(H.A様) 

いつも車検屋横須賀店さんでお願いしています。
今回は、希望日程が埋まっていて、仕方なく別の店にお願いしようと思いましたが、
「代車を長くお貸出しできます」と言ってもらったので、お願いしました。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

横須賀市(O.T様) 

土日しか車を持って行ける日が無く、何社も断られて最終的に車検屋横須賀店さんに
お願いしました。
代車を1週間無料で借りられるとは思っていなかったので、助かりました。長く借りてしまって申し訳なかったです。
オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

横須賀市(E.W様) 

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
車検屋横須賀店様はとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

横須賀市(M.K様)

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

横須賀市(Y.I様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、車検屋横須賀店さんにお願いしたいと思います。

横須賀市(R.T様) 

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安く、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

葉山町(F.O様) 

車検のための見積もりをもらいに来た旨をお伝えしたところ、スタッフさんから笑顔でご挨拶いただけました。

スタッフルームで、待つ間にトイレも利用できました。

点検の結果については車を前に直接、1箇所ずつ提案をしていただき、こちらの修理の意思を確認されながら説明をして頂けたので非常に分かりやすかったです。

その内容を踏まえ、お見積書を作成していただき、金額の提示をして頂けましたので安心感がありました。

横須賀市50代男性
(M.T様)

交換の必要がある部品等に関しては細部まで説明があり、お勧めの仕方も親切で安心感がありました。

1つ1つの説明が丁寧で、交換の必要性の度合い、交換による利点のご説明、次回の交換の目安などについても分かりやすい説明がありました。

今回の車検が切れる2年後には、廃車にする予定だということを前もってお伝えしておいたのですが、2年間では交換の必要がない状態のディスクブレーキパッドなどはその旨きちんと説明していただけましたので、安心感を持てました。

横須賀市40代男性
(Y.T様)

休憩室は嫌な臭いもなく、清掃が行き届いていて綺麗でした。残価設定型リースの詳しい説明が書かれた広告があり、査定点検の待ち時間に、ずっと見ていました。

壁には中古車の写真や情報も貼り出してあり、色々と見ているうちに時間を忘れてしまいました。

トイレも丁度良い広さで嫌な匂いもなくて綺麗でした。備品も揃っていました。

三浦市40代女性
(Y.T様) 

車検のお見積もりからご説明まで専門家さんならではのご対応をしていただけました。技術的なことから保険のことまでご説明いただけて、車のことを安心して任せられる方だと感じました。また、笑顔が魅力的で人間性も優れていそうな印象を受けました。

横須賀市30代女性
(R.M様) 

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。

Q2 代車はありますか?
はい。ご用意させて頂いておりますので、ご安心下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。
また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。
オイル交換サービス等も行っております。
お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。
保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は半年どちらかを満たすまでの間となっております。
※いずれか到達の早い方まで

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、
国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。
1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。
尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。
車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。
ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。
貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、車検費用が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。
ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
■申請に必要なもの
1.印鑑
2.免許証
3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
4.発行手数料

申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸局・支局)の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。

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